Le contraste saute aux yeux en parcourant le compte @travelaircotedivoire. Le post consacré à la soirée du 14 juillet organisée par l’Ambassade de France, où la compagnie tenait un stand, cumule 1595 likes et 11 commentaires. Celui célébrant sa présence au Quai 54, tournoi de basket-ball parisien, ou encore sa participation au Groupe consultatif sur le financement du Plan National de Développement, suscitent aussi un vrai engouement de curiosité et de fierté locale.
À l’inverse, les publications purement commerciales peinent à décoller. Le post invitant à réserver un vol parmi « plus de 20 destinations en Afrique et en Europe » ne récolte que 65 likes et aucun commentaire. Celui rappelant l’existence du programme de fidélité sMiles tombe à 11 likes, un seul commentaire. Ces publications, pourtant au cœur du modèle économique de la compagnie, sont numériquement les grandes oubliées de l’engagement.
Un commentaire isolé évoque un problème de bagages perdus et de remboursement non traité, sans qu’il soit possible de vérifier ces faits à partir des seules données disponibles. Ce type de signalement reste marginal dans l’ensemble des retours collectés, mais il tranche avec l’image festive et institutionnelle mise en avant ailleurs sur le compte.
| Auteur | Contenu | Favoris | RT |
|---|---|---|---|
| @travelaircotedivoire | Soirée 14 juillet, Ambassade de France | 1595 | 0 |
| @travelaircotedivoire | 14 juillet avec Pierre Nahum | 1320 | 0 |
| @travelaircotedivoire | Témoignage passagère Paris-Abidjan | 89 | 0 |
| @travelaircotedivoire | « Plus qu’un vol, une expérience » | 254 | 0 |
| @travelaircotedivoire | 20 destinations, réservation appli | 65 | 0 |
| @travelaircotedivoire | Programme de fidélité sMiles | 11 | 0 |
Source : Instagram · 6-30 juillet 2026